Sửa chữa nhanh chóng
Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp có mặt sửa tivi nhanh chóng.
Sửa chữa bảo hành tại nhà
Có phiếu bảo hành và hóa đơn sửa tại nhà, giá cả hợp lý.
Đội ngũ thân thiện
Đội ngũ sửa chữa lâu năm tay nghề cao trên 10 năm kinh nghiệm.
Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp có mặt sửa tivi nhanh chóng.
Có phiếu bảo hành và hóa đơn sửa tại nhà, giá cả hợp lý.
Đội ngũ sửa chữa lâu năm tay nghề cao trên 10 năm kinh nghiệm.
Về chúng tôi
Điện Tử Hoàng Tuyến là địa chỉ tin cậy chuyên cung cấp dịch vụ sửa chữa tivi LED, OLED và LCD tại nhà. Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành và đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ chất lượng cao, nhanh chóng và tiện lợi. Điện Tử Hoàng Tuyến luôn sẵn sàng khắc phục mọi sự cố của tivi, giúp thiết bị của bạn hoạt động ổn định trở lại mà không cần phải mang đi xa. Hãy để chúng tôi chăm sóc tivi của bạn ngay tại nhà, tiết kiệm thời gian và công sức.
Khi nhận được cuộc gọi từ khách hàng phản ánh về tình trạng của tivi, bộ phận Chăm sóc Khách hàng (CSKH) sẽ ngay lập tức thông báo cho bộ phận quản lý. Người quản lý sẽ chịu trách nhiệm cử nhân viên kỹ thuật đến tận nhà của khách hàng trong vòng 30 phút để thực hiện sửa chữa.
Trước khi bắt đầu sửa chữa, nhân viên kỹ thuật phải kiểm tra tình trạng lỗi, xác định nguyên nhân hư hỏng của tivi, và thông báo kết quả cho khách hàng. Đồng thời, họ cũng phải báo cáo tình trạng và nguyên nhân sự cố về cho chúng tôi.
Chúng tôi sẽ gọi điện tư vấn về phương pháp sửa chữa và cung cấp báo giá dự toán ban đầu cho khách hàng. Nếu khách hàng đồng ý, nhân viên kỹ thuật sẽ tiến hành sửa chữa. Nếu lỗi cần thay thế linh kiện mới, nhân viên sẽ thực hiện việc thay thế và xuất trình giấy tờ chứng nhận linh kiện chính hãng. Nếu lỗi yêu cầu thiết bị hoặc máy móc để sửa chữa, nhân viên sẽ xin phép khách hàng mang tivi về công ty để sửa chữa.
Sau khi hoàn tất việc sửa chữa tivi, nhân viên sẽ cung cấp cho khách hàng thông tin chi tiết về thời gian và chính sách bảo hành. Nếu tivi gặp lại sự cố tương tự trong thời gian bảo hành, khách hàng cần liên hệ ngay với trung tâm để được khắc phục kịp thời. Đặc biệt, tivi đang trong thời gian bảo hành sẽ được trung tâm ưu tiên sửa chữa sớm.
Feedback